El impulso que ha tenido el comercio electrónico en el último año ha contribuido a la creciente adopción de...
La omnicanalidad es más que una tendencia, es una de las estrategias más novedosas y prometedoras en la pandemia, ya...
En el mundo de las ventas en línea es básico cuidar la relación con tus clientes, ya que actualmente para ser una...
Los chatbots se están convirtiendo en un elemento indispensable para muchas empresas en diversas industrias que van...
El sector financiero se ha caracterizado por la constante incorporación de nuevas tecnologías que hacen de esta...
A lo largo de los años y conforme se van incorporando avances tecnológicos, los canales de atención al clientes han...